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オンライン製品登録でエラーが表示されます
オンライン製品登録画面で「シリアル番号が正しくありません」などエラーが表示され製品登録できない場合、下記の内容をご確認ください。
■シリアル番号に誤りはないですか？
- 入力されたシリアル番号に誤りがないか、再度ご確認ください。
- 半角英数字で入力されているか、再度ご確認ください。シリアル番号欄には、半角アルファベット（a-z）、半角数字 （0-9）、ハイフン（-）のみが入力できます。
■選択した製品名に誤りはないですか？
シリアル番号が正しく入力されていても、製品名が誤って選択されていると製品登録ができません。
以下の表で、5番目から8番目の数字4ケタ（「▲▲▲▲-○○○○-■■■■■■■■」の「○○○○」の部分）を確認し、オンライン製品登録画面で正しい製品名を選択してください。
■アジェンダ直営オンラインショップから購入された製品ですか？
アジェンダ直営オンラインショップからご購入された「宛名職人」のバージョンアップ版（Mac）・2010年8月31日以前にアジェンダ直営オンラインショップから購入されたダウンロード版につきましては、ご購入と同時に製品登録が行われています。お客様ご自身であらためて製品登録していただく必要はございません。
製品登録済みの場合、「既に登録されています」とメッセージが表示されます。
【はがき印刷・住所録管理 Windows 版】 数字4ケタ 製品名 備考 3207 宛名職人2010 Premium DVD版 パッケージ製品 3208 宛名職人2010 Premium CD版 パッケージ製品 3209 宛名職人2010 Premium ダウンロード版 アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入 3210 宛名職人2010 Premium ダウンロード版【AGENDA Net】 アジェンダ直営オンラインショップから購入 3182 宛名職人2009 Premium DVD版 パッケージ製品 3183 宛名職人2009 Premium CD版 パッケージ製品 3184 宛名職人2009 Premium ダウンロード版 アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入
【家計簿】 数字4ケタ 製品名 備考 3195 ミラクル家計簿6 パッケージ製品 3197 ミラクル家計簿6 for men パッケージ製品 3201 ミラクル家計簿6 ダウンロード版【AGENDA Net】 アジェンダ直営オンラインショップから購入 3202 ミラクル家計簿6 for men ダウンロード版【AGENDA Net】 アジェンダ直営オンラインショップから購入 3199 ミラクル家計簿6 ダウンロード版 アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入 3123 ミラクル家計簿6 for men ダウンロード版 アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入
【名刺作成 Windows 版】 数字4ケタ 製品名 備考 3114 勝てる名刺2 パッケージ製品 3115 名刺でGET2 パッケージ製品 3116 名刺でSHOW2 パッケージ製品 3117 公務員の名刺 パッケージ製品 3120 ペットが主役！ パッケージ製品
【ゲーム】 数字4ケタ 製品名 備考 3078 麻雀 [Mac OS X]（CD） パッケージ製品 3086 麻雀[MacOSX]ダウンロード版【AGENDA Net】 アジェンダ直営オンラインショップから購入 3087 麻雀[MacOSX](ダウンロード版) アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入 3193 麻雀 for Mac パッケージ製品 3079 ビリヤード [Mac OS X]（CD） パッケージ製品
3088 ビリヤード[MacOSX]ダウンロード版【AGENDA Net】 アジェンダ直営オンラインショップから購入 3089 ビリヤード [Mac OS X] ダウンロード版 アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入 3194 ビリヤード for Mac パッケージ製品
【その他】 数字4ケタ 製品名 備考 1503 お料理上手 完全収録版（DVD） パッケージ製品 3060 そのまま宛名印刷・個人版（ダウンロード版） アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入 3061 そのまま宛名印刷・企業版（ダウンロード版） アジェンダ直営オンラインショップ以外から購入
※ この表にない製品は、お客様ご自身での製品登録が不要の製品か、サポート対象外またはサポート期間が終了しています。
※ ユーザーサポートのサービスは、製品のユーザー登録手続きがお済みの方で、製品の発売から販売終了後1年間に限り提供します。サポート対象外製品に関するお問い合わせにはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。
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